• 供
• 用
• 熱
• 力
• 合
• 同
• 糾
• 紛

供用熱力合同糾紛是指供暖單位與熱力用戶因訂立、履行、變更、終止供用熱力合同所發(fā)生的糾紛

第八條 公用事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依照本辦法第七條的規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)確定主動公開的信息目錄、信息公開指南和信息公開具體內(nèi)容，并重點公開下列信息： （一）企業(yè)概況： （二）服務(wù)信息： 1、供水行業(yè) （1）供水銷售價格，維修及相關(guān)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)收費依據(jù)； （2）供水申請報裝工作程序； （3）供水繳費、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、時間、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾； （4）停水及恢復(fù)供水信息、巡檢及查表信息； （5）供水水質(zhì)信息及供水設(shè)施安全使用常識和安全提示； （6）咨詢服務(wù)電話、報修和救援電話、監(jiān)督投訴電話。 2、供氣行業(yè) （1）燃?xì)怃N售價格，維修及相關(guān)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)收費依據(jù)； （2）供氣申請報裝工作程序； （3）燃?xì)饫U費、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、時間、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾； （4）停氣及恢復(fù)供氣信息、巡檢及查表信息； （5）燃?xì)饧叭細(xì)庠O(shè)施安全使用規(guī)定、常識和安全提示； （6）咨詢服務(wù)電話、報修和求援電話、監(jiān)督投訴電話。 3、供熱行業(yè) （1）熱力銷售價...