當前世界正日益步入一個多樣多變的時代環境，危機因素不斷增多；而我國又正處于科學發展的轉型期和深化改革的攻堅期，危機事件也時而發生。與傳統危機渠道不同，當前的很多危機都是借助網絡滋生并衍變的，俗稱為“網絡公共危機”，有著不同于其他危機的特殊性。作為網絡中的弱勢群體——普通網民受到越來越多的支持，而作為線下的“強勢部門”——政府則受到了越來越大的壓力。特別是近些年“躲貓貓”、“領導視察工作時懸浮”、“毒奶粉”等事件的發生，進一步將政府推到了網絡公共危機的風口浪尖。把握網絡公共危機的類型，積累網絡公共危機治理經驗，從社會和諧發展的要求出發，以“公平、正義、法治、友愛、有序”為目標，全面提升網絡公共危機治理能力，是各級政府、各級部門都需要切實去加強和研究的現實課題。